버리는 데이터를 일하는 데이터로

채팅 데이터 분석 서비스 코코너티브를 시작하세요.

AI 운영 효과를 극대화하고 효율에 대한 인사이트를 얻을 수 있습니다.

오픈베타 기념

6월 내 서비스 도입 시,

정식 서비스 3개월 무료!

최고의 기업과 함께하는 코코너티브

이런 고민을 하고 계시나요?

AI 서비스 운영의 문제를 한번에 해결하는 코코너티브!

비슷한 상황이라면 코코너티브를 고려해보세요. 고민도 해결하고 인사이트까지 얻을 수 있습니다.

서버 비용만 늘리며
한없이 쌓이는 고객 데이터,
제대로 활용할 수는 없을까요?

예상과 달리 고객이 AI봇을
많이 사용하지 않아요.
왜 그런지 모르겠어요.

AI라면서 사람이 할 일이
왜 이렇게 많죠? 서비스 운영
비용을 줄이고 싶어요.

코코너티브가 해결합니다

직관적으로 확인하는 고객 행동 패턴

봇에서 발생하는 전반적인 대화 맥락을 보여드립니다.
코코너티브는 서비스와 고객이 나눈 주요 대화 흐름은 물론,
서비스가 이해하지 못한 상태로 지속된 대화 흐름이나
대화 턴별로 종료된 세션 수 등을 보기 쉬운 형태로 제공합니다.

대화 주제로 알아보는
보는 고객의 관심사

고객은 AI 봇에게 어떤 것을 물어보고 있을까요?
고객들이 관심있는 주제와 주로 문의한 내용을 확인해보세요.

고객 만족도를 좌우하는
메시지 처리 여부

고객에게 AI는 제대로 응답하고 있을까요?
코코너티브는 메시지에 대한 전반적인 유입추이는 물론,
메시지 유형별 집중 분석까지 제공합니다.

데이터가 서 말이라도 꿰어야 보배,
지금 코코너티브를 시작하세요.

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